IRS หลังจากหลายสัปดาห์ของการตอบโต้จากสภาคองเกรสและสาธารณะตอนนี้อนุญาตให้ผู้เสียภาษีลงทะเบียนบัญชีออนไลน์โดยไม่ต้องใช้ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ใด ๆ รวมถึงการจดจำใบหน้าขณะนี้ผู้เสียภาษีมีตัวเลือกในการยืนยันตัวตนผ่านการสัมภาษณ์สดเสมือนจริงIRS ประกาศเมื่อวันจันทร์“ไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ รวมถึงการจดจำใบหน้า หากผู้เสียภาษีเลือกที่จะยืนยันตัวตนผ่านการสัมภาษณ์เสมือนจริง” หน่วยงานระบุในแถลงการณ์อย่างไรก็ตาม IRS จะยังคงทำธุรกิจกับผู้ขาย ID.me ซึ่งปีที่แล้วได้รับสัญญา 2 ปีมูลค่า 86 ล้านดอลลาร์จากหน่วยงานดังกล่าว และจะยังคงให้ทางเลือกแก่ผู้เสียภาษีในการยืนยันตัวตนโดยอัตโนมัติโดยใช้เทคโนโลยีจดจำใบหน้า ด้วยเครื่องมือช่วยเหลือตนเองของ ID.me
ข้อมูลเชิงลึกโดย Eightfold: ค้นพบว่าข้อมูล เทคโนโลยี
และกลยุทธ์การสรรหาใหม่ช่วยให้ USDA, EPA, GSA, NASA และ NIH ประสบความสำเร็จในการแข่งขันหาผู้มีความสามารถได้อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของเทคโนโลยีขั้นสูง วิทยาศาสตร์ และตำแหน่งอื่น ๆ ที่ยากต่อการบรรจุ
“สำหรับผู้เสียภาษีที่เลือกตัวเลือกนี้ จะมีข้อกำหนดใหม่เพื่อให้แน่ใจว่ารูปภาพที่จัดทำโดยผู้เสียภาษีจะถูกลบสำหรับบัญชีที่กำลังสร้าง” หน่วยงานกล่าว
กรมสรรพากรเปิดตัวกระบวนการยืนยันตัวตนใหม่ในเดือนพฤศจิกายน ซึ่งกำหนดให้ผู้เสียภาษีต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี ID.me หรือสร้างบัญชีใหม่ อย่างไรก็ตาม หน่วยงานดังกล่าวได้เปลี่ยนแนวทางอย่างรวดเร็วหลังจากการวิพากษ์วิจารณ์เมื่อเร็วๆ นี้จากสภาคองเกรสและสมาคมต่างๆ ที่นำปัญหาเกี่ยวกับการเป็นหุ้นส่วนของหน่วยงานกับบริการจดจำใบหน้าส่วนตัว
กรมสรรพากรอธิบายข้อตกลงการยืนยันตัวตนในปัจจุบันว่าเป็น “วิธีแก้ปัญหาระยะสั้น” ซึ่งครอบคลุมช่วงที่เหลือของฤดูกาลยื่นเอกสารในปีนี้
หลังจากฤดูกาลยื่นเอกสารสิ้นสุดลง หน่วยงานกล่าวว่าจะทำงานร่วมกับ General Services Administration เพื่อเปิดตัว Login.gov เป็นเครื่องมือตรวจสอบสิทธิ์
Login.gov ทำหน้าที่เป็นรากฐานที่ช่วยให้ชาวอเมริกัน 40 ล้านคน
ลงชื่อเข้าใช้ 200 เว็บไซต์จาก 28 หน่วยงาน“ขณะนี้ General Services Administration กำลังทำงานร่วมกับ IRS เพื่อให้บรรลุมาตรฐานความปลอดภัยและขนาดที่จำเป็นสำหรับ Login.gov โดยมีเป้าหมายที่จะแนะนำตัวเลือกนี้หลังจากกำหนดส่งเอกสารในปี 2022” IRS กล่าว
โฆษกของ GSA เมื่อต้นเดือนนี้กล่าวว่าทีมงานที่อยู่เบื้องหลัง Login.gov ไม่มีแผนที่จะใช้การจดจำใบหน้าเป็นตัวเลือกในการยืนยันตัวตน
อย่างไรก็ตาม ยังไม่ชัดเจนว่าผู้เสียภาษีจะสามารถกำหนดเวลาและสัมภาษณ์เสมือนจริงได้เร็วเพียงใด และบริการใหม่นี้จะเปรียบเทียบกับเครื่องมือช่วยเหลือตนเองของ ID.me ที่ใช้เทคโนโลยีการจดจำใบหน้าได้อย่างไรเครื่องมือช่วยเหลือตนเอง ID.me กำหนดให้ผู้เสียภาษีต้องแสดงภาพถ่ายของเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานราชการ รวมถึงใบขับขี่ บัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง จากนั้นจึงถ่าย “เซลฟี่” ด้วยสมาร์ทโฟนหรือเว็บแคมของคอมพิวเตอร์
ในขณะเดียวกัน บริษัทได้เพิ่มการจ้างงานเพื่อช่วยเหลือ IRS และลูกค้าภาครัฐรายอื่นๆ
WTOP รายงานเมื่อเดือนที่แล้วว่า ID.me ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทที่เติบโตเร็วที่สุดของ DC-area ประกาศว่าจะจ้าง พนักงานเพิ่มอีก 750 คนรวมถึงตัวแทนวิดีโอแชท เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นที่เกี่ยวข้องกับฤดูกาลภาษี การจ้างงานใหม่เหล่านี้จะช่วยสนับสนุนการเรียกร้องการว่างงาน การดูแลสุขภาพและองค์กรบริการทางการเงิน
การจ้างงานใหม่ของ ID.me จะเพิ่มเป็น 1,000 ตำแหน่งที่บริษัทคาดว่าจะบรรจุภายในสิ้นปีที่แล้ว ซึ่งจะเพิ่มพนักงานเป็นสี่เท่า
IRS กล่าวว่าในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าจะลบข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่มีอยู่อย่างถาวรจากผู้เสียภาษีที่สร้างบัญชีออนไลน์ของ IRS แล้ว
เบลค ฮอลล์ ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ ID.me กล่าวใน แถลงการณ์เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมาว่า ผู้ใช้ทั้งหมดจะสามารถลบภาพเซลฟี่หรือรูปภาพของตนได้ที่ account.ID.me เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม
วุฒิสมาชิกกดดันหน่วยงานอื่น ๆ เกี่ยวกับการใช้การจดจำใบหน้า
ข้อกำหนดก่อนหน้านี้สำหรับสาธารณชนในการใช้การจดจำใบหน้าเพื่อเข้าถึงบริการ IRS ทางออนไลน์สร้างความกังวลใจให้กับสภาคองเกรสและกลุ่มเฝ้าระวัง
Credit : ยูฟ่าสล็อต
